杨杰结束了他执掌中国移动六年多的职业生涯。 10月28日，据中国移动报报道，杨杰辞去中国移动通信集团有限公司董事长、党委书记职务，由中国联通原董事长陈忠岳接任。杨杰担任中国移动“一号”以来的六年多时间里，中国移动已经从一家专注于个人用户的移动通信运营商发展成为一家相对综合的信息服务提供商。近年来，政企市场已成为中国移动除个人市场之外的高盈利领域。中国移动整体收入也将在2023年达到万亿元大关，中国联通虽然收入相对较小，但也保持增长。在人工智能的冲击下，中国移动和中国联通都面临着一定的B端市场增长压力，以及如何与互联网等新老玩家竞争的问题。ernet厂商争夺MAAS（模型即服务）在云计算战场上的市场份额。押注人工智能和算力早已成为行业共识。 杨杰执掌中国移动六年多，推动政企市场。 2019年3月，杨杰开始带上中国移动的头盔。曾任山西省邮电管理局副局长、山西省电信公司总经理、中国电信集团公司北京研究院副院长、中国电信集团公司总经理。今年，中国移动将收入结构调整为个人、行业、政企、新兴市场四大板块，从专注于个人用户的移动通信运营商转型为相对综合的信息服务提供商。上任半年内，杨杰调整组织架构并强调政企市场5G合作生态战略。因此，除了个人市场之外，政企市场也成为近年来中国移动的高盈利领域。 2023年，中国移动整体收入也将突破万亿元大关。人工智能正在影响政府和中国移动通过移动云和DICT（信息解决方案）等服务构建的业务结构。财报显示，即使近年来中国移动政企收入持续增长，但从2022年开始增速将开始呈现下降趋势。2022年至2024年，中国移动政企市场收入同比分别增长22.6%、14.2%、8.8%。其中，移动云收入增速变化较为明显。 2019年至2024年，收入增长59.3%，35分别为3.8%、114.4%、108.1%、65.6%和20.4%。转型的压力开始显现。尽管在传统的云计算业务中，电信运营商和互联网厂商各自走着不同的轨道。互联网制造商依靠其技术敏捷性和对互联网服务的理解来主导公有云市场，而电信运营商则在专用云和边缘计算领域建立了自己的护城河。不过，中国移动也未能充分抓住运营商管理的云计算业务赛道的潜力。 IDC报告显示，2024年第二季度，公有云IaaS（基础设施即服务）市场排名前五的厂商为：阿里巴巴、华为、中国电信、中国移动和腾讯，其中中国电信和中国移动分别占比13.2%和13.1%。市场份额排名前五的公有云PaaS（平台即服务）厂商中，国内运营商仅有中国一家电信，被选中了。中国云服务市场份额前五厂商中，中国电信、中国移动、中国联通分别占据23%、12.6%、11.1%；而中国移动在市场份额相关统计数据上并列领先国内其他运营商。 2025年4月，中国移动在《云计算技术白皮书》中提出了以AI为主要驱动力的云计算范式，将云计算架构从传统云计算IaaS、PaaS、SaaS（软件即服务）三层升级为ai iaas、ai paasa、maas、ai saaS四层。但在MAAS领域，互联网厂商凭借时间的积累和降价，已经率先占据了一席之地。 IDC报告显示，2025年第一季度，中国移动将占据中国主要Maas厂商市场份额的3.6%，而火山引擎、阿里巴巴、百度、腾讯将占据中国主要Maas厂商市场份额的3.6%。分别占37.5%、21%、15.5%、4.2%。运营商押注人工智能和算力，移动通信市场增长瓶颈亟待解决。中国移动并不是唯一面临上述增长压力的国内运营商。据财报统计，2022年至2024年，中国电信行业数字化收入同比分别增长19.7%、17.9%、5.5%。天翼云营收同比分别增长107.5%、67.9%、17.1%；中国联通云收入将分别增长121%、41.6%和17.1%。添加更多的AI仍然是对运营商发出的信号的响应。中国移动在2025年中国移动全球合作伙伴大会上发布“AI+”行动计划并表示，到2028年底，中国移动将在人工智能领域整体投入翻倍，探索建设10万卡智能计算集群，实现超过100 eflops（计算能力单位）的国家级智能算力。此前，中国移动在2024年财报中宣布，2025年预计资本支出总额约为1512亿元，主要用于连接基础设施优化、基础设施升级、长期基础设施布局以及支持CHBN变革（即个人、家庭、政企、新兴市场）。技术和观念的变化。中国联通在2025年中国联通合作伙伴大会上也释放了类似信号：推动计算与智能深度融合，着力打造“联通云AI智选”品牌形象；推动智能计算中心不断扩容，探索10万卡集群布局，预计年底智能计算规模将达到45eflops。据池联通财报显示，2024年联通资本支出为613.7亿元，其中算力投资同比增长19%。除了B端市场的压力外，传统通信业务的增长瓶颈也成为悬在国内运营商头上的达摩克利斯之剑。近三年，中国移动移动用户ARPU（每用户平均收入）呈现总体稳定、小幅下降的趋势，分别为49元、49.3元、48.5元。 2024年中国移动个人市场收入呈现负增长；中国电信移动用户ARPU小幅上涨，分别为45.2元、45.4元、45.6元。通信行业分析师马继华对新京报贝壳财经记者表示，运营商管理团队的调整和轮换短期内不会对业绩和业务产生重大影响。从长远来看，不同的领导人会风格和战略选择不同，业务方向也会有调整，但对AI的投入不会减少。 “这不仅是企业战略需要，也是国家发展需要。”新京报贝壳财经记者魏英子编辑杨娟娟校对刘军