赵女士举报称，夫妻俩买了一套300多平米的大型商业平层，但并不满意，因为一个问题长期无法解决。永华春雨兰亭社区 杭州市拱墅区有一个永华春雨兰亭社区。开发商为杭州滨丰房地产开发有限公司，社区有普通住宅和商业大型平层公寓。赵女士一家以每平方米28000元左右的价格购买了一套300多平方米的大型商业平层公寓，总价845万多元，产权40年。记者走访了商品房合同价，感觉空间大，装修也相当漂亮。我很嫉妒。但赵女士表示，房子不太舒服。赵赵女士房子的内部：这是我们主卧室的背景墙。已于 Ma 交付前年rch 30。去年4月，我发现我们的背景墙全黑鼓鼓，油漆剥落。我立即与物业管理人员交谈。记者：驼峰没有掉下来吗？赵女士：没有，这是我们第三次换了。采访了赵女士。主卧室背景墙最外层为玻璃，内层为板材。赵女士提供的主卧室背景墙图片显示，背景墙已经发霉，从远处看颜色鲜艳。背景墙发霉了。赵女士：他第二次换背景墙的时候，不仅把保温层敲掉了，还把缝隙填平，重新抹水泥，重新找平再浇。这里是松木板。他告诉我，内层松木板的隔热效果会更好。在接受赵女士采访时，赵女士表示，现有的背景墙主卧第二次更换，半个月内又出问题了。赵女士：现在我们的背景墙又变黑了，里面还有水渍。背景墙再次变黑。主卧的背景墙远看还不错，但近看却发现玻璃内面板上有很多水渍。背景墙上有很多水渍。女士很担心。要知道长此以往，就会发霉，不仅影响美观，还会影响身体。也需要很麻烦，所以物业处一群人正在着急。赵女士和记者来到杭州永华春雨兰亭物业管理处 物业经理 冯：换了两次，出现了三次。看起来像这样。第三次还是没变。我们不会隐瞒所发生的事情。如果出现渗水问题，总承包或现在提供一般修复计划。我们也希望明天开始，因为业主已经说过，在提供计划之前禁止维修。现在讨论了很多次，我觉得每个人都有自己的想法。记者：目前涉及的类似业主还有很多吗？赵女士：很多。共有77户家庭，近90%的家庭都存在不同程度的渗水问题。记者：大平地？赵女士：是的。物业经理接受采访时，对于普通住宅的情况，记者也说了些什么。物业经理冯先生表示，目前尚未发现渗水问题。记者还注意到，不少大型商业平层公寓的外墙都贴有不少补丁。赵女士说，意识到这些都是之前重新涂过的防水涂料，他认为效果并不完美。建筑物的正面有许多补丁。杭州永华春雨兰亭g物业经理冯：所以我们提出这个事情的时候，我们要求总包商把它纳入到所有的维护计划中，并在最后加了一句话。如果以后出现问题，我们不是专门的司法检验机构，或者是专门的门面检验机构吗？如果可能已经注意到的损失——外墙渗漏造成的财产和财产损失，一切损失将由总承包商承担。这会写在维护计划中然后密封。赵女士：我希望你赔偿我今年的损失，包括工资损失、交通费用、损坏费用和租金。按照市场价，以前的年租金是25万元吧？现在就算是20万，我家到现在还是空着。杭州永华春雨兰亭物业冯经理：先把外墙修好，然后我们再坐下来谈谈。赵女士：现在的关键不是这个。如今许多房主表示他们还没有准备好修理外部立即注册他们希望提供一个长期且可实施的计划。我们的许多业主不同意这个计划。与短信交谈。赵女士向物业经理表示，赵女士要自己赔偿自己所遭受的损失，花了近一年的时间才同意第三次修复背景墙。他还告诉记者，一些大户型的业主希望在外墙安装铝板，以解决渗水问题。记者拨打了开发商的公开电话，随后一位张经理联系了记者。开发商公用电话：杭州滨丰房地产开发有限公司 张经理：这是一个大平层。因为我们当时的装修风格不一样，可能密封性比较好，但是湿气可能出不来，就会导致发霉。例如，这种类型的木单板更轻并且粘附更紧密，因为需要保持湿润。不管是砍还是砍，都没有关系。例如，我们可以将其带入稍后确认并用油漆重新喷涂整个表面。然后比如说铝板，当时业主提出了这个方案，但是我们提出来了……因为它是一个交付的项目，第二个是程序上的改变；另外就是我们当时设计的时候并没有考虑到这个负载，所以可行性方面通常很难通过。在接受张经理电话采访时，女士不同意。赵先生在开发商的声明中表示，他将与其他业主一起寻找解决方案。