▲上海动物园。父母/互联网屏幕截图在展览馆里用瓶子喂10个月大的婴儿，并由员工驱动。这件事最近引起了激烈的讨论。据《晨报》报道，6月14日，毛毛和他的妻子带他们10个月大的婴儿去上海动物园。几乎是中午，孩子饿了，动物园的单身母亲和婴儿室在门外。毛先生想在空调的展览馆给孩子喂一瓶瓶子，但展览馆工作人员将其停止了。毛先生认为，进行上海动物园并不友善，而凉亭工作人员认为，没有食物的食物是文明展览的普遍要求，双方对此有些不满意。一方面，工作人员严格发布了图法规，另一方面，婴儿面临基本的生理需求。这种看似简单的冲突反映了一个普遍重要性的社会建议：严格的政策遇到实际需求，管理人员是否应保持一定程度的灵活性和温度？它不仅记得管理动物园的智慧，而且还反映了社会文明的水平。规则是社会运营的基础。实际上，在展览馆不吃食物是文明展览的普遍要求。目前，中国的大多数展览的灵感和大厅都被严格禁止在展览馆，展览区或其他公共场所进食，以避免在泥炭，液体或气味中残留的文化文化遗物中的残留物，展示或带来SLIPS和FALLS等安全风险。一些地方使观众可以将食物和饮料带到大厅，但有必要仅消费指定区域（例如房间区域，休息的走廊或餐馆）。必须说，该请求是合理的和必要的。以文明的方式参观展览不能与游客的意识和政策障碍分开。 “ EV问题在于，没有规则可以预测所有特殊事件。当政策与人们的基本需求相反时，是否应该考虑例外？从理论上讲，母亲和孩子的房间是喂养婴儿的好地方，但上海动物园的示例是一个例子，报道了该公园的登记范围，并没有发现公园的登记，并且均未公开服务中心。母亲和婴儿室远离科学教育博物馆，这意味着婴儿和婴儿在公园里的环境并不完美，这可能会给游客带来一些不便，以便携带婴儿和婴儿的生理需求。与其他游客在一起。动物园的母子的单人房位于大门外。父母要么是他们的孩子，要喂他们更远的孩子和一个孩子的房间，或者他们可以迅速解决博物馆问题。在这种情况下，直接在实施法规时直接推动馆人员似乎有些不友善。正如一些公民在接受采访中所相信的那样，“所有政策都必须集中在人类上。”尽管公园有自己的法规，但也取决于实际情况。如果母亲和婴儿室远或不够，公园应该找到方法为母亲提供更合适的空间。如果您对游客的不便有更大的考虑，例如帮助婴儿的父母在附近找到一个偏远地区，或者暂时开放员工休息区以供他们使用，则可能避免这种争吵。相信弹性行动和灵活的原因不仅会破坏诗人，而且会赢得公众的理解和REspect。正如它所说：“法律不过是人类的情感，原因无非是人类的心。”人类的政策和自然不是冲突，而是相互补充。这件事似乎是一件小事，但它提醒公共服务：公共管理需要暖气，实施政策需要智慧。面对这种特殊情况，您也可以问自己：如果这是我的家人，我如何期望得到对待？ XIN HE（媒体）编辑 / Ke Rui校对 / Yang Li写信